Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estás Condiciones de uso se actualizaron y entraron en vigor el 14 de septiembre de 2020. El uso de ANDREA’S REPOSTERIA (En adelante “SERVICIO” o “NUESTROS SERVICIOS” está sujeto a los siguientes términos. Cuando usted accede a ANDREA’S REPOSTERIA en cualquiera de sus plataformas, a sus eventos, a cualquiera de NUESTROS SERVICIOS o a cualquiera de las aplicaciones (incluidas aplicaciones destinadas a dispositivos móviles) que ANDREA’S REPOSTERIA puso a disposición del público en cualquier lugar del mundo, usted acepta cumplir estás CONDICIONES DE USO. Este SERVICIO es propiedad de ANDREA’S REPOSTERIA. Para poder utilizar NUESTROS SERVICIOS usted quedará sujeto a las leyes de la Republica de Colombia y solo debe usarlos en lo correspondiente a esta, a nuestras CONDICIONES y a nuestras POLÍTICAS para poder comprender de qué forma puede y no puede utilizar NUESTROS SERVICIOS. Si no está de acuerdo con estás CONDICIONES DE USO, no debe utilizar NUESTROS SERVICIOS.

IMPORTANTE: CLÁUSULA COMPROMISORIA. Usted acepta que los conflictos que surjan entre usted y ANDREA’S REPOSTERIA directa o indirectamente, serán resueltos por un tribunal de arbitramento seleccionado por ANDREA’S REPOSTERIA. Debido a esto, usted renuncia a cualquier posibilidad de participar en un arbitraje colectivo o una demanda grupal.

CONDICIONES

Si usted tiene menos de 18 años no debe utilizar NUESTROS SERVICIOS.
Si usted es algún tipo de sociedad, organización o cualquier otra figura jurídica distinta a una persona natural, (su “ORGANIZACIÓN”) garantiza que está autorizado dentro del marco legal para someterse a estas CONDICIONES y las acepta de forma expresa.
No está permitido publicar contenido que haga referencia a situaciones de violencia real, de desnudos totales o parciales, que inciten a la discriminación, que sean material ilegal, ofensivo o pornográfico en ninguno de NUESTROS SERVICIOS.
Si estas CONDICIONES aparecen traducidas en otra versión, en caso de discrepancias con el idioma, el que prevalecerá para efectos legales y para su entendimiento, será el español.
El acceso de usuario por medio del cual, usted ingresa a ANDREA’S REPOSTERIA es único y usted será responsable por las actividades que se realicen con/en el, además se obliga a no darle un uso diferente de aquel para el cual fue creado, para suscribirse a nuestros servicios especializados en Andrea’s Reposteria..
Para acceder a NUESTROS SERVICIOS es muy posible que necesite crear una cuenta de usuario. Al registrarse como usuario de ANDREA’S REPOSTERIA usted garantiza que la información que suministra será precisa, verdadera, actual y completa, al igual que toda la información suministrada en otras secciones y extensiones de la plataforma, incluidas las aplicaciones destinas a dispositivos móviles. Conforme lo anterior, usted se compromete a mantener dicha información actualizada para garantizar su precisión.
En ANDREA’S REPOSTERIA y sus servicios, no está permitido: (i) Ningún tipo de acción hostil, hostigamiento u amenaza, (ii) suplantar identidades ajenas o hacerse pasar por otras personas u organizaciones, (iii) publicar información confidencial o privada, ya sea personal o de un tercero.
Cualquier carga, envío, transmisión o muestra de datos, información, materiales o cualquier otro tipo de contenido relacionado con NUESTROS SERVICIOS se encuentra regulado en los puntos a continuación.
Usted es el único propietario y responsable de sus suscripciones y adquisiciones.
El uso de su servicio está sujeto a nuestras POLÍTICAS DE PRIVACIDAD.
Usted autoriza a ANDREA’S REPOSTERIA y a terceros afiliados el derecho de usar su contenido de forma libre y sin incurrir en ningún tipo de pago adicional, con el único fin de promocionar, desarrollar e intentar mejorar NUESTROS SERVICIOS, incluidos otros SERVICIOS que ANDREA’S REPOSTERIA brinde al público en el futuro. De acuerdo con lo anterior, estamos autorizados a realizar copias, reproducir, alojar, almacenar, procesar, adaptar, modificar, traducir, realizar, distribuir y publicar su contenido en todo el mundo, en todos los medios de comunicación y mediante todos los métodos de distribución, incluidos los que se desarrollen en el futuro, siempre que estén incorporados en los SERVICIOS que usted utiliza.
No debe tratar de modificar, alterar, cambiar o adaptar ninguno de NUESTROS SERVICIOS.
No debe generar confusión en la prestación de NUESTROS SERVICIOS a través de la creación de otros sitios web relacionados que pretendan estar asociados con cualquiera de NUESTROS SERVICIOS.

SI USTED ACCEDE A ANDREA’S REPOSTERIA O YA ES UN USUARIO REGISTRADO DE ANDREA’S REPOSTERIA O CUALQUIER DE NUESTROS SERVICIOS:

No puede acceder a la API privada de ANDREA’S REPOSTERIA bajo ningún método, por ninguna circunstancia si no cuenta con una autorización expresa emitida por ANDREA’S REPOSTERIA bajo términos específicos que le serán informados tras realizar una solicitud.
No puede utilizar dominios o direcciones URL de ANDREA’S REPOSTERIA ni de cualquiera de NUESTROS SERVICIOS a nombre propio sin autorización expresa de ANDREA’S REPOSTERIA.
No debe atentar ni interferir el funcionamiento de ANDREA’S REPOSTERIA bajo ningún medio, entre lo que se incluye el uso de gusanos, virus, spyware, malware o cualquier otro código que intervenga o ingrese a nuestras bases de datos o que altere, modifique o cambie el funcionamiento de cualquiera de NUESTROS SERVICIOS.
Usted acepta que ANDREA’S REPOSTERIA puede bloquear, restringir o eliminar su cuenta, sin ningún aviso anticipado y sin justificación alguna si usted incumple cualquiera de las CONDICIONES aquí depositadas o si existe sospecha de que la integridad de ANDREA’S REPOSTERIA se pueda ver afectada a través esta.
ANDREA’S REPOSTERIA no podrá compartir su información personal con anunciantes sin contar antes con su consentimiento. No obstante, ANDREA’S REPOSTERIA compartirá la información no personal con el fin de mejorar NUESTROS SERVICIOS y ofrecer información de mayor relevancia.

CONDICIONES GENERALES DE ANDREA’S REPOSTERIA:

Todos los derechos de propiedad de cualquiera de NUESTROS SERVICIOS y plataformas son propiedad exclusiva de ANDREA’S REPOSTERIA incluyendo las nuevas versiones, mejoras y futuras actualizaciones. Usted no puede utilizar ninguno de los derechos de propiedad intelectual de ANDREA’S REPOSTERIA, en ninguna circunstancia sin contar con una expresa autorización emitida por nosotros.
Usted no tiene derecho, ni está autorizado bajo ninguna razón a utilizar nuestras marcas comerciales o nombres de productos, logotipos, nombres de dominio u otras características distintivas de ANDREA’S REPOSTERIA y cualquiera de NUESTROS SERVICIOS, sin contar antes con una autorización expresa emitida por nosotros.
Cuando el uso de NUESTROS SERVICIOS implique para usted el uso o la descarga de cualquier software propiedad de ANDREA’S REPOSTERIA, le estamos otorgando una licencia limitada, personal, no exclusiva, no transferible, sin regalías y revocable para usar el software para que pueda acceder a NUESTROS SERVICIOS. Lo anterior no le otorga bajo ningún entendido derecho alguno sobre nuestros derechos de propiedad intelectual de ninguno de NUESTROS SERVICIOS o de ningún software de nuestra propiedad o de terceros.
En diferentes ocasiones actualizaremos NUESTROS SERVICIOS y plataformas, usted reconoce que es posible que nuestros servicios dejen de funcionar total o parcialmente o que estos funcionen de forma incorrecta si no instala nuestras actualizaciones.
Las compras realizadas por los sistemas de ANDREA’S REPOSTERIA, están sujetas a la verificación, y aceptación de la tarjeta débito o crédito por parte del BANCO, o entidad financiera, por la que el cliente hace la compra, así como a la verificación de los datos.
El cliente acepta que las características de los bienes y servicios adquiridos son de su conocimiento y están plenamente divulgadas en las páginas, por lo cual, ANDREA’S REPOSTERIA no está obligado a hacer devoluciones de dinero por errores de fechas, productos y cualquier otra causa imputable a la selección del cliente y en general causas ajenas a responsabilidades propias de ANDREA’S REPOSTERIA.

CONDICIONES COMPRAS CON TARJETA DE CREDITO

Para la compra bajo este medio debe tener en cuenta que el precio en las plataformas de ANDREA’S REPOSTERIA, se encuentran en pesos,

CONDICIONES COMPRAS CON TARJETA DEBITO, TRANSFERENCIA BANCARIA Y EFECTIVO

ANDREA’S REPOSTERIA, permite realizar compras en efectivo a través de las plataformas de pago, de “PaymentsBakery”.
ANDREA’S REPOSTERIA no es responsable por problemas generados en las plataformas mencionadas e implicadas en el procesamiento de pagos. ANDREA’S REPOSTERIA obrara buscando siempre el bien de sus clientes, no obstante, aquellas situaciones derivadas de problemas ajenos a su alcance deberán ser solucionadas directamente con el procesador de pagos.
Es responsabilidad del cliente, guardar y conservar los comprobantes de pago de sus transacciones, para permitirle a ANDREA’S REPOSTERIA realizar validaciones en los casos en que se requiera y de esta forma facilitar la solución de problemas.

CONDICIONES ATENCION AL CLIENTE

ANDREA’S REPOSTERIA ofrece servicio de atención al cliente para solución de problemas o solicitudes, el canal determinado para esto está disponible en el sitio web coo en el aplicativo móvil de ANDREA’S REPOSTERIA.
El cliente acepta, que solo serán solucionados los casos que se presenten con toda la información solicitada y que se hagan exclusivamente dentro de la plataforma de atención al cliente, destinada para este fin.
ANDREA’S REPOSTERIA se reserva el derecho de procesar o no solicitudes realizadas a través de este canal.
ANDREA’S REPOSTERIA guarda registro de todas las solicitudes realizadas en su canal de atención al cliente y se reserva el derecho de utilizar esta información, en cualquier caso.

CONDICIONES ADICIONALES

ANDREA’S REPOSTERIA no garantiza ni asume ningún compromiso respecto de que NUESTROS SERVICIOS virtuales funcionarán sin interrupciones, serán seguros o estarán libres de errores o virus.
ANDREA’S REPOSTERIA no garantiza que NUESTROS SERVICIOS o software serán compatibles con su dispositivo móvil o de escritorio.
En la medida en que las leyes y las reglamentaciones correspondientes lo permitan, usted renuncia a toda manifestación, garantía u obligación implícita. ANDREA’S REPOSTERIA no se hará responsable de estos términos en los casos de: (i) Desastres naturales como, por ejemplo, pero sin limitarse a estos, inundaciones, terremotos o epidemias; (ii) acontecimientos sociales como, por ejemplo, pero sin limitarse a estos, guerras, disturbios o actuaciones del gobierno; (iii) virus informáticos, troyanos u otros daños causados por malware o hackers, (iv) cualquier funcionamiento incorrecto o falla de software, sistema, hardware o conectividad nuestros o suyos, (v) el uso indebido de NUESTROS SERVICIOS o software que no cumpla con estos términos o el acuerdo general, (vi) cualquier motivo fuera de nuestro control o previsibilidad razonable.
ANDREA’S REPOSTERIA tampoco se hace responsable, en ninguna circunstancia, de los daños directos, indirectos, especiales, derivados, principales o de ningún otro tipo, ni de las pérdidas de negocios, ingresos, ganancias, fondos de comercio, contenido o datos.
Usted acepta que si utiliza cualquiera de NUESTROS SERVICIOS en cualquiera de las plataformas proporcionadas por ANDREA’S REPOSTERIA, nos libera a nosotros, nuestros socios y las empresas afiliadas de toda responsabilidad que surja de cualquier reclamación, juicio, acción legal, demanda, daño, deuda, pérdida, costo, gasto y de la responsabilidad que surja de: (i) El uso que haga de nuestros servicios o software, (ii) el incumplimiento de estos términos o de los términos del acuerdo general de licencia de usuario final.
En caso de que una autoridad competente disponga que no podemos hacer cumplir parcial o totalmente estas CONDICIONES de la manera en que están redactadas, podemos reemplazarlas por otros términos similares en la medida que puedan ser aplicados, sin modificar los términos restantes. Usted reconoce que ANDREA’S REPOSTERIA se reserva el derecho de modificar estas CONDICIONES en cualquier momento, sin necesidad de previa autorización y previo aviso.
Cuando usted desactiva su usuario/servicio o deja de utilizarla, ANDREA’S REPOSTERIA se reserva el derecho de conservar dicha información y proporcionarla nuevamente si el usuario desea reactivar sus servicios o recuperar su usuario/servicio, siempre y cuando está no se encuentre castigada o restringida por motivos en conocimiento de ANDREA’S REPOSTERIA.
Al cancelar una cuenta de cualquiera de NUESTROS SERVICIOS se cancelarán inmediatamente todas las licencias y demás derechos otorgados en estas CONDICIONES.
ANDREA’S REPOSTERIA se reserva el derecho de no permitir el acceso a cualquier de NUESTROS SERVICIOS a cualquier persona, por el motivo que sea en cualquier momento.
ANDREA’S REPOSTERIA, sin obligarse a hacerlo, se reserva el derecho de, eliminar, modificar, editar, bloquear y/o supervisar el contenido o las cuentas que a nuestra discreción infringen total o parcialmente estas CONDICIONES.

Advertencia: Estas CONDICIONES hacen parte de un acuerdo entre usted y ANDREA’S REPOSTERIA en relación con todos NUESTROS SERVICIOS. Usted acepta que no presentará reclamaciones contra nosotros por ninguna declaración que no esté explícitamente establecida en estos términos.

CONDICIONES DEL USUARIO

Usted tiene derecho y la capacidad de cumplir estas CONDICIONES en su jurisdicción.
Usted no eliminará, modificará ni ocultará ningún derecho de autor, marca comercial, marca de servicio u otro derecho de propiedad que se incorpore en el contenido de ANDREA’S REPOSTERIA o que acompañe a este, ni tampoco podrá reproducir, modificar o adaptar obras derivadas que se basen en la realización, muestra, publicación, distribución, transmisión, retransmisión, venta licencia o explotación del contenido de ANDREA’S REPOSTERIA.

LEGISLACIÓN VIGENTE

Estás CONDICIONES están condicionadas por la legislación de la República de Colombia. En el caso de cualquier acción conforme a derecho o a equidad relacionada con la disposición de arbitraje de estas CONDICIONES, de los conflictos excluidos o de la renuncia de su parte del acuerdo de arbitraje, usted acepta resolver cualquier conflicto que tenga con ANDREA’S REPOSTERIA exclusivamente ante una autoridad competente de la República de Colombia y se someterá a la jurisdicción de dichos tribunales con el fin de resolver los litigios de dichos conflictos. Si alguna de las disposiciones de estas CONDICIONES resulta ilegal, nula o no puede hacerse cumplir por algún motivo durante el arbitraje o por parte de un tribunal competente, dicha disposición se podrá excluir de estás CONDICIONES y no afectará la validez y el cumplimiento del resto de CONDICIONES. La renuncia de alguna de estas CONDICIONES no se considerará una renuncia adicional o continuada de dicho término o condición, ni de cualquier otro término o condición. ANDREA’S REPOSTERIA se reserva el derecho de cambiar esta disposición, pero ninguno de estos cambios se aplicará a los conflictos que surjan antes de la fecha entrada en vigor de la modificación.

ACUERDO COMPLETO

Si usted es usuario de NUESTROS SERVICIOS a nombre propio o de alguna entidad legal, expresa de completa voluntad que está autorizado a firmar un acuerdo en nombre propio o de dicha entidad legal. Estas CONDICIONES constituyen un acuerdo completo entre usted y ANDREA’S REPOSTERIA. Usted no podrá ceder estas CONDICIONES ni ningún derecho atribuido a través de estas, ni tampoco podrá delegar ninguna obligación del presente acuerdo, total o parcialmente, ya sea de forma voluntaria o por efectos de la ley, sin el consentimiento de ANDREA’S REPOSTERIA. ANDREA’S REPOSTERIA se reserva el derecho de ceder y modificar estas CONDICIONES o cualquier derecho por la presente sin su consentimiento.